Способы оплаты
Покупки можно оплатить при помощи наличного или безналичного расчёта, в том числе пластиковыми картами: онлайн (после формирования заказа и подтверждения специалистом отдела продаж).
Онлайн-оплата пластиковой картой.
К оплате принимаются карты платёжных систем Visa, MasterCard и Мир банков, зарегистрированных на территории РФ.
Чтобы оплатить заказ пластиковой картой онлайн, выберите соответствующий пункт. Проверьте введённые вами личные данные, адрес доставки и выбранные товары, затем подтвердите их, нажав кнопку «Оформить заказ». После этого действия в рабочее время (Мск) с Вами свяжется специалист нашей компании уточнит все детали заказа и вышлет ссылку для онлайн-оплаты.
При удалении некоторых товаров из заказа (или при аннулировании заказа целиком) возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней. Для возврата денежных средств вам необходимо отправить письменное уведомление по email: sale@kiwimotors.ru Возврат средств будет произведён на карту, которой была оплачена покупка.
Безналичный расчет для юридических лиц.
Если покупка совершается от юридического лица, оплата производится по счету, который выставляет менеджер интернет-магазина.
Важно! Срок оплаты счета – до 3 дней. Возможно продление периода оплаты счета. Для этого необходимо связаться с персональным менеджером.
Товар отгружается в течение суток после поступления денежных средств на счет интернет-магазина (исключение составляют случаи оформления товаров в статусе «Под заказ»).
При отгрузке продукции в регионы сроки доставки включают время доставки товара на наш склад (до 5 рабочих дней) и время доставки до транспортной компании. Далее сроки доставки зависят от условий ТК.
По согласованию с менеджером, оформляющим заказ, для юридических лиц возможна оплата наличными. Порядок оплаты и условия доставки не меняются. Пакет документов тот же, что при безналичном расчете.
Рассрочка.
Товары, представленные в нашем магазине, стоимостью более 10 000 (десяти тысяч) рублей, Вы можете приобрести в рассрочку до 12 месяцев без переплаты. Рассрочка предоставляется ОА «АЛЬФА-БАНК»
Наложенный платеж.
При покупке товара стоимостью свыше 10 000 (десяти тысяч), Вы можете воспользоваться услугой «наложенный платеж». Услуга предоставляется ТК «ПЭК». Подробнее об услуге и возможности ее предоставления в Вашем регионе, просьба узнавать у специалистов отдела продаж.
Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Как сделать заказ
Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо совершить несколько простых действий:
- Выбираем товары
Последовательно выберите интересующую Вас группу товаров (например, Контрактные двигатели – Volkswagen). Для Вас откроется страница, где представлены товары с указанием цены, а также фотографиями и несколькими наиболее важными характеристиками. Нажав на карточку товара, Вы сможете ознакомиться с самым подробным списком интересующих Вас характеристик.
- Кладем товары в корзину
Выбрав необходимы товар, нажмите кнопку «Купить». Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Вы можете положить в свою корзину любое количество товаров.
- Ваша корзина
Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине или удалить то, что Вам не нужно.
- Оформляем заказ
Для завершения оформления заказа Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ», ввести свои контактные данные. После нажатия кнопки "Оформить заказ", он будет передан для оформления нашему сотруднику, после чего он сам Вам перезвонит и уточнит все детали заказа.
Вы также можете самостоятельно связаться с оператором для оформления заказа по телефонам:
8 495 374 95 97
8 800 500 56 59